sjogren

Alla inlägg den 3 november 2009

Av Steve Sjögren - 3 november 2009 09:15

Sen Jämt har drabbat mig. Det hände i söndags kväll när jag och några partivänner skulle hem från kongressen i Älvsjö. Det började med att SJ (sen jämt) meddelade att de inte hunnit lasta tåget med varor i tid och därför bara kunde köra fram halva tåget fast inte i tid lite försenat bara! Först kom ett lokaltåg till Linköping, sedan första delen av det tåg som vi skulle åka med. Fast vi skulle inte åka med den delen utan med den delen som kom senare. I högtalaren meddelades att man bytt spår från 11 till 12 så vi slapp i alla fall byta perrong. Den ursprungliga avgångstiden var 16.15 i samband med spårbytet meddelades att avgången var framflyttad till 16.32 En partikompis som stressat till tusen kom springande i folkmassorna med en påse hamburgare i handen och flämtade jag hann! Vi kunde lugna honom med att ”tåget är försenat och avgår 16.32 Han stönade och sade men då kalnar ju maten. Jag kunde då inte låta bli att påminna honom om min tolkning av SJ.  Så kom ett nytt meddelande i högtalaren vårt tåg var ytterligare försenat ny avgångstid 16.37 Vi väntade och då kom första delen av vårt tåg den lastades med passagerare och avgick ca 16.30 alltså 15 minuter försent. Nytt meddelande i högtalaren tåget mot Malmö inkommer på spår 12 om några minuter observera att detta är andra delen i tåg 541. Tåget kom in ca 16.45 det avgick nog ca 16.55 Vi var ombord och kunde sätta oss för att lyssna på tågvärlden som kunde hälsa oss välkomna ombord han beklaga förseningen som berodde på ett tekniskt fel, han viste tydligen inte att det berodde på att tåget inte hade blivit lastat med varor i tid från utrustnings perrong. Eller talade han sanning och hade i så fall rösen på stationen ljugit. Ja hur som helts så var vi iväg. Kamraten jämte mig smaskade kall hamburgare med slipprig kall pommes, hans blodtryck var nog ganska högt vid det här laget. Nytt meddelande från tågvärlden. På grund av vår försening måste tåget omdirigeras till Nyköping detta kan orsaka ytterligare några minuters försening. Vi återkommer med ytterligare information.  Innan Norrköping lever högtalaren upp igen och meddelar Vi måste invänta ett tåg som ligger före oss så därför stannar vi några minuter på en mötesplats. Någon timma senare meddelar tågvärlden igen vi måste köra långsamt fram till Nässjö för vi har ett långsamt gående tåg framför oss. Vi är nu ca 1 timma och 15 minuter försenade. Vi återkommer med information. Innan Alvesta hörde han av sig igen och meddelade at vi är nu 1 timma och 25 minuter försenade. I Alvesta bytte vi tåg till ett som var så fullsatt att sittplats inte gick att få. Men efter Växjö fick man sitta. Då kom tågvärlden och kollade biljetterna hon meddelade att oj ni är försenade, men ni kan få pengar tillbaka om ni skickar in biljetten till SJ. Så kommer vi till Kalmar och jag  tänker nu tar jag min i förväg bokade tågtaxi och åker hem till sängen vi är nu ca 1 timma och 40 minuter sena. Så stod vi där på planen invid Kalmar C. Ingen tågtaxi syntes till. Jag frågade en taxiförare som stod med sin bil där. Han hade ingen beställning för mig bokad. Jag ringde ett annat taxibolag som sade vi hade en bokning men den har SJ avbokat eftersom tåget var försenat.  Avbokat!? Den är ju förbetald och förbeställd hur kan någon annan än jag avboka? Det vet inte vi svarade taxibolaget. Så det blev till att åka vanlig taxi i stället. Men det är faktiskt billigare att åka vanlig taxi än att boka en tågtaxi. 

I går måndags tittade jag på Rapport på TV de hade ett inslag om hur Sj (sen jämt) rekryterar nya tågmästare genom att använda samma metod som idol. Man låter de som söker jobb visa på en scen vad de menar med service. De som gör bra ifrån sig antas till utbildning för att bli tågvärldar. Så möter SJ sina tidtabellsfel . I stället för att göra något åt ständiga förseningar så utbildar man personalen i att bemöta irriterade resenärer på ett proffsigt sätt. Det gäller att lugna frustrerade resenärer.  Att köra tågen i tid har man väl inte tid med.

Ovido - Quiz & Flashcards